Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

Bem-vindo ao DataMap! A sua privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para nós na Aria Imagem e Tecnologia. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode gerenciar, exportar e excluir suas informações.

Esta política se aplica ao nosso aplicativo móvel ("App"), plataforma web ("Plataforma") e todos os serviços associados.

2. Controlador dos Dados e o Papel da Sua Empresa

Para fins da LGPD, a Aria Imagem e Tecnologia, inscrita no CNPJ 321380470001/02, com sede em Clodoaldo Gomes 415, Distrito Industrial, Joinville/SC, é a Operadora dos dados processados através da plataforma.

É importante esclarecer que o seu empregador (a empresa que contratou os serviços do DataMap) é o Controlador dos dados que você e seus colegas inserem nos formulários, itens e espaços de trabalho. Nós processamos esses dados em nome do Controlador, conforme nosso contrato de prestação de serviços.

3. Quais Dados Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Os dados coletados podem ser divididos nas seguintes categorias:

  • a) Informações que você nos fornece diretamente:
    • Dados de Cadastro: Nome, sobrenome, e-mail corporativo, senha e cargo.
    • Dados Inseridos em Formulários: Quaisquer informações que você preenche nos formulários criados pela sua empresa, que podem incluir textos, números, datas, seleções e outros formatos de dados.
    • Anexos: Arquivos, documentos e fotos que você carrega na plataforma, como as "Fotos de Evidência" em uma inspeção de segurança.
  • b) Dados que coletamos automaticamente durante o uso do serviço:
    • Dados de Uso: Informações sobre sua interação com a plataforma, como funcionalidades acessadas, botões clicados, data e hora de acesso.
    • Dados do Dispositivo: Modelo do hardware, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e informações de rede móvel.
    • Registros Técnicos (Logs): Endereço IP, relatórios de erro (crash logs) e atividade do sistema.

4. Permissões do Aplicativo

Para que o aplicativo DataMap funcione corretamente e ofereça todos os seus recursos, solicitamos algumas permissões no seu dispositivo móvel.

  • Câmera:
    Finalidade: Permitir que você tire fotos diretamente pelo aplicativo para serem usadas como anexos em formulários (ex: registrar uma evidência em uma inspeção de segurança). Não acessamos sua câmera sem sua ação direta dentro do app.
  • Armazenamento Interno/Externo:
    Finalidade: Permitir que você anexe arquivos e documentos existentes no seu dispositivo aos formulários do DataMap.
  • Localização:
    Finalidade: Para registrar o local geográfico onde uma inspeção foi realizada, garantindo a auditoria e a conformidade do processo. A coleta de localização ocorre apenas durante o uso ativo do app para essa finalidade e com sua autorização.

5. Como e Por Que Usamos Seus Dados

  • Fornecer e Manter o Serviço: Usamos seus dados de cadastro para autenticar seu acesso e os dados dos formulários para executar a funcionalidade principal da plataforma para sua empresa.
  • Melhorar e Desenvolver Novos Serviços: Analisamos os dados de uso para entender o que funciona, corrigir problemas e planejar novas funcionalidades.
  • Comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar notificações importantes sobre o serviço, como alertas de tarefas, atualizações de segurança ou mudanças em nossos termos.
  • Segurança e Conformidade: Utilizamos dados técnicos para proteger nossos serviços contra fraudes e abusos e para cumprir nossas obrigações legais.

6. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

  • Com a sua Empresa (Controlador): Todos os dados que você insere nos formulários e espaços de trabalho são visíveis para os administradores designados pela sua empresa.
  • Provedores de Serviço (Suboperadores): Utilizamos fornecedores de infraestrutura e tecnologia para hospedar nossos dados e operar a plataforma, como serviços de nuvem (ex: Amazon Web Services, Google Cloud). Esses fornecedores são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
  • Por Motivos Legais: Podemos compartilhar informações se acreditarmos que a divulgação é necessária para cumprir uma lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental.

7. Segurança dos Dados

Levamos a segurança a sério e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

8. Retenção e Exclusão de Dados

Reteremos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços à sua empresa. Os dados inseridos nos formulários são retidos de acordo com a política de retenção definida pelo seu empregador (o Controlador).

Você pode solicitar a exclusão da sua conta de usuário entrando em contato conosco. A exclusão dos dados de processo (formulários preenchidos) deve ser solicitada através do administrador da sua empresa.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você diversos direitos sobre seus dados, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação sobre as entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco ou com o administrador do DataMap em sua empresa.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e, se aplicável, através de uma notificação no aplicativo ou por e-mail.