Excluir Conta

Exclusão de Conta e de Dados — DataMap

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no DataMap (aplicativo móvel e plataforma web), desenvolvido pela Aria Imagem e Tecnologia, e o que acontece com os seus dados.

1. Como solicitar a exclusão

  1. Envie um e-mail para contato@ariatecnologia.com.br com o assunto "Exclusão de conta DataMap", a partir do e-mail cadastrado na sua conta.
  2. Informe o seu nome completo e o nome da empresa à qual a sua conta está vinculada.
  3. Podemos pedir uma confirmação para garantir que a solicitação foi feita pelo titular da conta.
  4. Responderemos e concluiremos a exclusão em até 15 dias a partir da confirmação.

Se a sua conta foi criada pela sua empresa, você também pode pedir a exclusão ao administrador do DataMap na sua empresa.

2. O que é excluído

  • Dados de cadastro: nome, sobrenome, e-mail, senha e cargo;
  • Seu acesso a todas as empresas e projetos no DataMap;
  • Dados do dispositivo e preferências associados à sua conta.

3. O que pode ser mantido

  • Dados de processo da sua empresa (formulários preenchidos, itens, fotos e anexos de inspeções): pertencem à empresa que contratou o DataMap, que é a Controladora desses dados. A exclusão deles segue a política da empresa e deve ser solicitada ao administrador dela.
  • Registros de acesso (endereço IP, data e hora): mantidos por 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e depois apagados.
  • Dados que precisemos guardar para cumprir obrigação legal ou regulatória, apenas pelo prazo exigido.

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.